Ci prendiamo cura di te, migliorando e promuovendo la sicurezza dei nostri prodotti, così come abbiamo a cuore i prodotti che acquisti. AGV infatti affianca alla garanzia legale del Paese in cui sono stati acquistati i prodotti un'estensione della garanzia sino a 5 anni dalla data di acquisto.

Cos'é e come funziona la garanzia di AGV

Per una selezione di prodotti AGV offre una propria garanzia in affiancamento a quella legale, della durata di 5 anni dalla data di acquisto, prevedendo una copertura su eventuali difetti di fabbricazione.

La garanzia AGV deve essere registrata tramite apposito form, accessibile all'interno di questa pagina, o tramite pagina genuine, attraverso il QR code presente sul cartellino del prodotto, entro 30 giorni dalla data di acquisto. La garanzia AGV è valida per la durata di 5 anni dalla data di acquisto e solo se attivata entro i 30 giorni successivi. Eventuali verifiche e controlli di validità della prova d'acquisto e del rispetto delle date saranno eseguiti a campione o nel momento in cui sia richiesto il servizio.

Nell'eventualità che il prodotto acquistato non preveda l’estensione della garanzia AGV ti consigliamo comunque di registrarlo qui, in modo da semplificare eventuali interventi durante il periodo di copertura della garanzia legale. Ti ricordiamo che, anche senza registrazione, la garanzia legale rimane valida purché tu conservi la prova d’acquisto.

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Come individuare il Codice Prodotto (SKU)

Per registrare il prodotto o attivare l’estensione della garanzia, è necessario disporre del Codice Prodotto (SKU), composto da 9 o 10 cifre che indentificano il codice articolo, 3 cifre che identificano il codice colore e la taglia (Esempio: 2118356002 008 M).

Puoi trovarlo in una delle seguenti posizioni: sul cartellino identificativo fornito con il prodotto; sulla confezione originale oppure sull’etichetta interna dell’articolo. Assicurati di avere questo codice a portata di mano prima di iniziare la registrazione.